Política de envío
Política de envío
En Detalles D’Ma, preparamos cada pedido con cuidado para que tu pieza llegue en excelentes condiciones.
Áreas de envío
Actualmente realizamos envíos a Puerto Rico y Estados Unidos a través del Servicio Postal de los Estados Unidos (USPS).
Tiempo de preparación
Para productos disponibles en inventario, los pedidos serán preparados para envío dentro de aproximadamente 2 a 3 días laborables después de confirmarse el pago.
Algunas de nuestras piezas son creadas en cantidades limitadas. Si el artículo seleccionado requiere elaboración antes de ser enviado, el tiempo de preparación puede ser de aproximadamente 2 semanas. Cuando corresponda, esta información será indicada en la descripción del producto o comunicada al cliente.
Tiempo de entrega
Una vez entregado el paquete al servicio postal, el tiempo de tránsito dependerá del destino y del servicio de correo. Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por circunstancias fuera del control de Detalles D’Ma.
Costos de envío
Los costos de envío aplicables se mostrarán durante el proceso de pago antes de completar la compra.
Seguimiento del pedido
Cuando esté disponible, recibirás la información de seguimiento de tu pedido una vez haya sido enviado.
Dirección de envío
Es responsabilidad del cliente verificar que la dirección proporcionada al realizar la compra sea correcta y esté completa. Si detectas algún error, comunícate con nosotros lo antes posible a detallesdma@gmail.com.
¿Necesitas ayuda?
Para cualquier pregunta relacionada con tu envío, puedes comunicarte con nosotros a detallesdma@gmail.com, indicando tu nombre y número de pedido.